FAQ

Rimliga frågor, raka svar.

Saknas din? Fråga oss via kontaktsidan så svarar vi personligen.

Produkt

Vad är Kata, i ett stycke?

Kata är en personlig hälsocoach med ett komplett system bakom. Du pratar: chatt, röst eller ett foto på tallriken. Systemet gör resten: det loggar vikt, mat, vatten, träning, sömn och tillskott, håller koll på dina grafer och dagar i rad, minns dina beslut och planerar din dag kring fasmål som Tappa fett eller Bygg muskler. Allt finns på din enhet.

Måste jag fortfarande fylla i formulär och leta i livsmedelsdatabaser?

Nej. Du säger ”vägde 101,6, wheyshake efter träningen” och Kata gör det till strukturerade poster som du bekräftar med ett tryck. Med Kata Plus funkar foton också: rikta kameran mot en tallrik och få en uppskattning av kalorier och makron. Klassiska snabbloggningsknappar finns för dagarna då du hellre trycker än pratar.

Är Kata en medicinsk produkt?

Nej. Kata organiserar din egen hälsorutin och erbjuder allmän, AI-assisterad coachning. Den ställer inga diagnoser, behandlar inte och ersätter inte läkare, fysioterapeut eller dietist. Med medicinska frågor bör du vända dig till en yrkesperson; det säger Kata också.

Hur fungerar röstinmatning?

Tryck på mikrofonen och prata: Apples taligenkänning på iPhone, telefonens taligenkänning på Android, eller webbläsarens på webben, gör om dina ord till text, och Kata hanterar det precis som ett skrivet meddelande, så ”stort glas vatten och 20 minuter på cykeln” blir två poster att bekräfta. Folk använder det när de lagar mat, promenerar eller kör bil. Med Kata Plus och Unlimited kan svaren också läsas upp med en Kata-röst, Méganes eller en annan du väljer, på ditt språk; Kata använder aldrig telefonens egen röst. Vill du ha ett helt samtal med rösten startar du Talk.

Ersätter Kata min tränare eller min läkare?

Nej, och den försöker inte heller. Kata är det dagliga lagret: det håller planen levande genom veckan, håller siffrorna ärliga och svarar 22:00 när ingen annan gör det. En bra tränare, fysio eller läkare förblir precis lika värdefull; många användare tar med sin tränares program in i Kata och låter Kata se till att de följer det. För allt medicinskt bör du vända dig till en yrkesperson; det säger Kata också.

Vad är faser?

En fas är ditt nuvarande mål, rakt uttryckt: Tappa fett, Bygg muskler eller din egen variant. Fasen sätter målen (protein, vatten, träningsfokus, läggtid), och varje modul och varje svar från Kata arbetar mot den. Byt fas, så ställer hela systemet om sig.

Fungerar Kata offline?

Delvis, och appen säger till. Dina data finns på enheten, så du kan logga, titta tillbaka på din dag och öppna dina grafer utan uppkoppling: en liten Offline-markering visar när du saknar uppkoppling, och det du loggar stannar i telefonen. Kata AI behöver en uppkoppling, så Kata svarar igen när du är online.

Integritet & data

Var finns mina data egentligen?

På din enhet. Loggar, chatthistorik, Katas minne av dig, foton och integrationstokens skrivs till din enhet, inte till någon innehållsdatabas hos oss. Två saker skickas: ditt meddelande med den kontext som behövs går till AI:n för att skapa ett svar, där Katas servrar inte sparar någon kopia och AI-leverantören raderar det inom 30 dagar utan att träna på det; och, i webbappen och Android-appen, en återställningskopia av ditt konto, krypterad på din enhet med en nyckel vi aldrig får, så att det vi lagrar är chiffertext som vi inte kan öppna. Så är Kata byggt, det är inte bara ett löfte. Detaljer i data- & integritetsmodellen.

Vad ser servern?
  • Grunduppgifter om ditt konto: e-post och tidsstämplar för inloggning.
  • Hur ofta appen öppnas och när den senast var aktiv.
  • Aggregerade AI-användningssiffror för fair use: aldrig vad som sagts.
  • En pseudonym bild av dig som appen beräknar på din enhet, knuten till ditt konto: ett arketypord och grova drag som aktivitetsnivå, sömnmönster eller fas. Aldrig namn, siffror eller innehåll.
  • Din inbjudningsstatus, din plan och dess prenumerationsstatus.
  • Din pushtoken och dina notisinställningar: kategorier, tysta timmar, hur ofta, språk och tidszon, plus en logg över vad som skickats, som sparas i 21 dagar.
  • Uppgiften om vilka versioner av användarvillkoren och integritetspolicyn du har godkänt.
  • Om du använder dem: den dagliga ja-eller-nej-punkten i en Duo eller grupp, de förseglade skyddade delningar du skapar, och ditt medlemskap med dess historik (när du bjöds in, gick med eller lämnade) när ett företag betalar din plan.
  • Om du ger eller får en present: dess kod, längd och kort, namnen och meddelandet på det, hur den kommer fram (mottagarens mejladress eller en postadress) och vem som löste in den och när. Namnen, meddelandet och adresserna raderas 90 dagar efter inlösen.
  • I webbappen och Android-appen, en återställningskopia av ditt konto: ett förseglat block vi inte har någon nyckel till.
  • Vanliga tekniska hostingloggar (IP, tidpunkt) hos Vercel.

Aldrig läsbart för oss: dina chattar, dina loggar, Katas minne av dig, dina beslut. Dina foton lagras aldrig på våra servrar. Det återställningskopian innehåller är chiffertext, förseglad på din enhet med en nyckel vi aldrig får: vi kan lagra den, men inte öppna den. Vi bygger aldrig en annonsprofil av något av detta och säljer det aldrig. Marknadswebbplatsen använder däremot enkel, aggregerad besöksanalys som du kan avböja, och som aldrig rör något av detta.

Kan jag exportera eller radera mina data?

Ja. Appen har en fullständig JSON-export, värd att spara som din egen backup, och en radering som tömmer allt från enheten. Raderar du ditt konto försvinner e-postuppgiften och, för webbappen och Android-appen, den krypterade kopian med den. På webben och på Android bör du spara din återställningskod: en kopia öppnas bara med din enhets nyckel eller den koden, och inte ens vi kan öppna den åt dig.

Vad händer när jag pratar med Kata?

Ditt meddelande plus den minsta kontext som behövs för att svara, inklusive de Apple Health-, Health Connect- eller WHOOP-värden en fråga behöver, skickas krypterat till vår AI-leverantör, Anthropic, som svarar på det, aldrig tränar på det och raderar det inom 30 dagar. Katas servrar sparar ingen kopia. Din röst görs om till text av Apples taligenkänning på iPhone, av telefonens taligenkänning på Android eller av webbläsarens på webben innan något når oss, och foton går till AI:n bara när du skickar dem.

Lär sig Kata av mina data?

Ja, på ett sätt vi är stolta över. Kata lär sig av abstrakta mönster: sådant som ”morgontränare med stabil sömnrytm håller sina planer”: så att produkten blir bättre för alla. Det den lär sig av är en grov, pseudonym skiss (en arketyp och drag som aktivitetsnivå eller sömnmönster, knuten till ditt konto men aldrig till ditt innehåll), beräknad på din enhet. Aldrig dina chattar, aldrig dina loggar, aldrig dina foton, aldrig något som berättar din historia. De stannar hos dig, punkt.

Vad händer med mina data om jag raderar mitt konto?

Att radera kontot tar bort din e-post och dina inloggningsuppgifter från våra system, med allt som hör till dem: din plan, dina notisinställningar, Duo- och grupp-punkter, delningar och, för webbappen och Android-appen, den krypterade kopian. Det som stannar kvar: faktureringsuppgifter under sin lagstadgade tid, uppgiften om vad du har godkänt i tio år och, i 24 månader, envägsfingeravtryck av din e-post och din inloggning, så att gratismånaden och inbjudningsbelöningarna bara går till varje person en gång. Där fanns aldrig något läsbart om din hälsa. En tömning i appen rensar dina lokala data helt och omedelbart. Exportera först om du vill ha en backup.

Hur förblir framstegsbilderna privata?

Framstegsbilder sparas på din enhet, som allt annat personligt. De lagras aldrig på våra servrar: den förseglade kopian från webbappen och Android-appen lämnar dem helt utanför, och de används till inget annat än din egen före/efter-vy. På iPhone ingår de i säkerhetskopiefilen som telefonens egen iCloud-säkerhetskopia tar med sig, och på Android i de säkerhetskopiefiler som din Google-säkerhetskopia kan ta med. Ber du Kata analysera en, går bilden till AI-leverantören bara för det svaret: Katas servrar sparar ingen kopia, och leverantören raderar den inom 30 dagar.

Kata AI

Vilken AI-modell driver Kata?

Kata körs på Kata AI, vår egen coachningsintelligens, som ingår i varje plan. Bakom kulisserna använder den flera stora språkmodeller och väljer den som passar bäst för stunden. Den läser dina data på din enhet, kan rita grafer från dina egna siffror i chatten och kollar webben när fakta spelar roll.

Behöver jag ett eget ChatGPT- eller Claude-konto?

Nej. Kata AI är inbyggd: den är en del av produkten, det finns inget att koppla, ingen nyckel att hantera och ingen separat AI-faktura. Du öppnar appen och pratar.

Anpassar sig Kata efter hur jag skriver och lever?

Ja, och det är större delen av dess värde. Den lär sig dina förkortningar (”den vanliga shaken” betyder din shake), ditt schema, dina lyft, sättet du pratar om tunga dagar. Beslut hamnar i ett minne du kan läsa och redigera, så att Kata blir alltmer din egen med tiden utan att någonsin gissa i blindo.

Vilken AI-leverantör använder Kata, och hur länge sparas ett meddelande?

Anthropic driver coachen: ditt meddelande och den kontext det behöver går dit för att skapa svaret. Anthropic använder det inte för träning och raderar det inom 30 dagar, och Katas egna servrar sparar ingen kopia av samtalet. ElevenLabs gör om det Kata säger högt till ljud med en Kata-röst, Méganes eller en annan du väljer, med Kata Plus och Unlimited, och tar bara emot texten i det svaret.

Vad är Talk?

Talk är ett talat samtal med Kata i realtid. Starta det, prata, så svarar Kata högt med en Kata-röst, Méganes eller en annan du väljer, på ditt språk. Din röst blir text genom Apples taligenkänning på iPhone, telefonens taligenkänning på Android eller webbläsarens på webben, så Kata tar emot ord, aldrig en inspelning. Talk ingår i Kata Plus och Kata Unlimited: varje talat svar räknas mot den månatliga röstkvoten, 60 på Plus och 400 på Unlimited, enligt fair use.

Vad är röstmeddelandena med Méganes röst?

Mégane är en av Katas grundare, och Kata talar med en AI-röst baserad på hennes, med hennes samtycke. Då och då, efter en riktig milstolpe, efter en lugnare period eller när du har varit borta ett tag, kommer ett kort röstmeddelande från Kata i din chatt: skrivet av Kata och talat med den rösten, aldrig en inspelning av henne. De är sällsynta med flit, och notisinställningen Röstmeddelanden med Méganes röst avgör om de når dig. Som alla Kata-röster ingår de i Kata Plus och Kata Unlimited.

Kom igång, priser & inbjudningar

Hur registrerar jag mig och skapar min profil?

Kata är i tidig tillgång, och dörrarna öppnas snart. Ställ dig på väntelistan med din e-post och bekräfta den: din plats är reserverad och inbjudningarna går ut i tur och ordning. Varje vän som går med via din personliga länk flyttar fram dig. När din inbjudan kommer tar det bara några minuter att skapa ditt konto och ställa in din profil.

Vad kostar Kata?

Kärnan i Kata är gratis, för alltid. Ovanpå den ligger två betalda planer: Kata Plus, med Kata-röster, fotologgning, påminnelser som Kata ställer in och den skrivna veckoläsningen, plus 500 Kata AI-interaktioner per månad; och Kata Unlimited, med allt i Plus plus den djupa veckoläsningen, obegränsad Kata AI enligt fair use och nya funktioner först. Båda säljs per år, med siffran per månad bredvid, och det finns ett månadsalternativ om du hellre vill det. Från den 16 november börjar varje konto med 30 dagar Kata Plus, utan kort. Priserna visas efter din region, i CHF, EUR, USD eller SEK: siffrorna finns på prissidan.

Hur avslutar eller ändrar jag min plan?

Du ändrar eller avslutar när som helst från kontoinställningarna i appen: inget mejl, inget telefonsamtal. Ett byte mellan Kata Plus och Kata Unlimited gäller direkt, och avslutar du behåller du tillgången till slutet av perioden du redan betalat för. En prenumeration köpt i App Store, från iPhone-version 1.0.1, ändrar eller avslutar du i stället i inställningarna för ditt Apple-konto. På den gratis kärnan finns inget att avsluta.

Vad betyder fair use-gränserna i praktiken?

Kata Plus inkluderar 500 Kata AI-interaktioner per månad: det är 16 riktiga utbyten om dagen, mer än nästan någon använder, eftersom ett meddelande ofta loggar flera saker på en gång. Loggning, grafer, dagar i rad och allt som inte är AI förblir obegränsat på varje nivå. Pratar du faktiskt mer än så lyfter Kata Unlimited taket, också det enligt fair use: efter ungefär 1 500 meddelanden i månaden kommer svaren från den snabba modellen, och nya fotoläsningar väntar till nästa månad.

Hur fungerar Bjud in en vän?

Få 3, ge 1: 3 månader Kata Plus till dig för varje vän som går med, upp till 12 månader om året, och 1 gratis månad Kata Plus för varje vän du bjuder in. Månaderna räknas när din vän har bekräftat sin e-post och verkligen har börjat använda Kata. Inbjudningar skickas från appen. Så länge lanseringsfasen är gratis räknas dina inbjudningar redan, och månaderna du tjänar in står kvar. Alla detaljer finns i dokumentationen om inbjudningar.

Vilka språk talar Kata, och var är det tillgängligt?

Kata fungerar över hela världen, överallt där du når appen. Appen finns på engelska, tyska, franska, italienska, spanska och svenska, och det gör dess röster också; Kata svarar på språket du skriver på, och den här webbplatsen finns på samma sex språk. Priserna anpassas efter din region, i CHF, EUR, USD eller SEK.

Hur når jag supporten?

Via kontaktformuläret, eller med mejl till contact@yourkata.com. En människa läser varje meddelande och svarar personligen, oftast inom en dag eller två.

Vad är väntelistan, och när öppnas dörrarna?

Kata öppnar med tidig tillgång. Ställ dig på väntelistan med din e-post och bekräfta adressen: då är din plats reserverad, och inbjudningarna går ut i tur och ordning. Dörrarna öppnas snart, ännu utan fastställt datum, för iPhone-appen, Android-appen och webbappen samma dag.

Hur länge är lanseringsfasen gratis, och när börjar debiteringen?

Lanseringsfasen är gratis för alla till och med söndag 15 november 2026, kl. 23.59 lokal tid i Zürich. Debiteringen börjar måndag 16 november: från den dagen får varje konto, även befintliga, 30 dagar Kata Plus, utan kort och utan automatisk övergång till betalt. Efter de 30 dagarna fortsätter du på den gratis kärnan, och väljer en betald plan bara om du vill.

Vad är grundarerbjudandet?

Kata Plus per år till grundarpriset: 99 per år i CHF, EUR eller USD, eller 990 kr i SEK. Du köper det här på webbplatsen till och med tisdag 1 december 2026, kl. 23.59 lokal tid i Zürich, och priset är låst så länge du är prenumerant. Planen fungerar sedan överallt där du loggar in med ditt Kata-konto: på din iPhone, din Apple Watch, din Android-telefon och på webben. Alla planer sida vid sida finns på prissidan.

Hur raderar jag mitt konto?

I appen: öppna Profil, skrolla längst ner, välj Radera konto och skriv DELETE för att bekräfta. Ditt konto och dess uppgifter på servern försvinner direkt, utom faktureringsuppgifter, uppgiften om vad du har godkänt och envägsfingeravtryck som begränsar gratiserbjudanden till en gång per person (se Radera ditt konto), och Kata-data på den enheten raderas samtidigt. Exportera först om du vill spara en kopia.

Jag har glömt mitt lösenord. Vad gör jag nu?

På inloggningsskärmen trycker du på Glömt lösenordet? och anger din e-post, så får du en länk via e-post för att välja ett nytt. Ett lösenord är ändå valfritt: du kan också logga in med Apple, Google eller en magisk länk till din inkorg.

Integrationer & enheter

Vilka integrationer stöder Kata?

WHOOP, Apple Health och Health Connect. Från WHOOP: återhämtning, sömn, belastning, HRV, vilopuls, hudtemperatur och pass, som passerar Katas proxy utan att sparas, via en koppling som är knuten till ditt konto. Från Apple Health, på iPhone: steg, energi, träningspass, sömn, vikt, puls, vilopuls, HRV, andningsfrekvens, syremättnad, VO2 max, längd, kroppsfett, fettfri massa, näring, vatten och handledstemperatur. Från Health Connect, på Android: steg, aktiv energi, distans, träningspass, puls, vilopuls, HRV, sömn, vikt och längd. Kata läser bara från båda och skriver aldrig tillbaka. Dina egna poster går alltid först och Katas servrar behåller aldrig en kopia; när du frågar Kata något går de värden frågan behöver till AI-leverantören tillsammans med den. Detaljer finns i dokumentationen om kopplingar.

Är Kata en mobilapp?

Ja, på iPhone och Android, och den är byggd för telefonen först: notiser, påminnelser och hela din dag där du väntar dig dem, plus widgetarna och Apple Watch-appen på iPhone. Kata går också att öppna i webbläsaren på vilken dator som helst, med samma konto; dina loggar sparas på enheten där du gör dem, så telefon och webbläsare för var sina register.

Hur får jag Kata på min telefon?

Inte än, och vi låtsas inte om något annat. iPhone-appen, med sin Apple Watch-app inkluderad, och Android-appen kommer när dörrarna öppnas, samma dag som webbappen. Gå med på väntelistan, så säger vi till så fort din app är här. Steg-för-steg-hjälp finns i dokumentationen.

Hur säkerhetskopierar jag mina data?

På iPhone skriver Kata en säkerhetskopiefil till appens egen dokumentmapp, med foton men utan Apple Health-värden, och telefonens egen iCloud-säkerhetskopia tar med den som all annan appdata. Inget återställer sig självt när du loggar in på en ny telefon: du återställer filen i appen. Den inbyggda JSON-exporten ger dig när som helst en komplett fil att spara var du vill. På Android skriver Kata säkerhetskopiefiler till sin egen lagring på din telefon, med foton men utan Health Connect-värden, och din egen Google-säkerhetskopia kan ta med dem. I webbappen och Android-appen sparar Kata dessutom en återställningskopia av ditt konto, förseglad på din enhet innan den skickas, och din återställningskod öppnar den i en ny webbläsare eller på en ny telefon, så förvara koden på ett säkert ställe.

Vilka enheter och webbläsare fungerar?

Kata är byggt för iPhone och Android, och för vilken dator som helst i Chrome, Safari, Edge eller Firefox. Det finns ingen synk i realtid: dina data finns på den enhet du använder, och två enheter som används parallellt slås inte ihop. På en ny iPhone kommer säkerhetskopiefilen tillbaka med telefonens egen säkerhetskopia och du återställer den i appen; på en ny Android-telefon eller i en ny webbläsare öppnas den förseglade kopian med din återställningskod. Riktig synkning finns på vår färdplan och kommer att presenteras ärligt.

Fungerar Kata på Apple Watch?

Ja, med en nativ klockapp som följer med iPhone-appen. Tryck på cirkeln och fråga: Kata svarar på en rad eller två och läser av pulsen och HRV som klockan mäter. Det finns en Idag-vy och komplikationer för din poäng, ditt protein, ditt vatten, din rörelse och dina dagar i rad, en rektangulär vy av din dag, din Duo och en genväg för att fråga Kata. Klockan tar över sessionen från din iPhone, med inloggning via e-post som reserv. Det du nämner vid handleden väntar i din iPhone som ett kort att spara: klockan själv sparar aldrig något.

Kan jag använda Apple Health på webben eller på Android?

Nej. Apple Health finns bara på iPhone, så Kata läser det bara i iPhone-appen, aldrig i webbappen. På Android läser Kata i stället Health Connect, motsvarigheten på Android. När du frågar Kata något går de Apple Health- eller Health Connect-värden frågan behöver till AI-leverantören tillsammans med den, och Kata lagrar dem aldrig.