FAQ
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Prodotto
Cos’è Kata, in un paragrafo?
Kata è un sistema operativo personale per la salute con un coach AI come porta d’ingresso. Tu parli: chat, voce o una foto del piatto. Il sistema fa il resto: registra peso, cibo, acqua, allenamento, sonno e integratori, tiene i tuoi grafici e le tue streak, ricorda le tue decisioni e pianifica la giornata attorno a obiettivi di fase come Cut o Build. E tutto vive sul tuo dispositivo.
Devo ancora compilare moduli e cercare nei database alimentari?
No. Dici «pesato 101.6, shake di whey dopo l’allenamento» e Kata lo trasforma in voci strutturate che confermi con un tocco. Funzionano anche le foto: inquadra il piatto e ricevi una stima delle proteine. I classici pulsanti di log rapido restano per i giorni in cui preferisci toccare che parlare.
Kata è un prodotto medico?
No. Kata organizza la tua routine di salute e offre un coaching generale assistito dall’AI. Non diagnostica, non cura e non sostituisce un medico, un fisioterapista o un dietologo. Per le questioni mediche rivolgiti a un professionista; Kata ti dirà lo stesso.
Come funziona l’input vocale?
Tocchi il microfono, parli, fatto: le tue parole vengono trascritte e gestite esattamente come un messaggio scritto, così «bicchiere grande d’acqua e 20 minuti di bici» diventa due voci da confermare. C’è chi lo usa mentre cucina, cammina o guida. Le risposte possono anche essere lette ad alta voce con una voce che scegli tu.
Kata sostituisce il mio trainer o il mio medico?
No, e non ci prova. Kata è il livello quotidiano: porta un piano attraverso la settimana, tiene i numeri onesti e risponde alle 22:00 quando nessun altro lo fa. Un buon trainer, fisioterapista o medico resta prezioso esattamente come prima; molti utenti portano il programma del proprio trainer dentro Kata e lasciano che sia Kata a farglielo rispettare. Per tutto ciò che è medico, rivolgiti a un professionista; Kata ti dirà lo stesso.
Cosa sono le fasi?
Una fase è il tuo obiettivo attuale, detto chiaramente: Cut, Build o una variante tutta tua. La fase fissa i target (proteine, acqua, focus di allenamento, orario di riposo), e ogni modulo e ogni risposta di Kata lavora in quella direzione. Cambi fase, e tutto il sistema si riorienta.
Privacy e dati
Dove vivono davvero i miei dati?
Sul tuo dispositivo. Log, cronologia della chat, memoria di Kata, foto e token delle integrazioni sono salvati in locale, mai sui nostri server. Per farti da coach, i tuoi messaggi e il contesto vengono inviati all’AI per generare una risposta, poi non conservati da nessuno: è così che Kata è costruito, non solo una promessa. I dettagli sono nel modello dati e privacy.
Cosa vede il server?
- I dati base del tuo account: email e orari di accesso.
- Quante volte l’app viene aperta e quando è stata attiva l’ultima volta.
- Numeri aggregati di utilizzo dell’AI per il fair use: mai cosa è stato detto.
- Un ritratto astratto di te che l’app calcola sul tuo dispositivo: una parola archetipo e tratti grossolani come livello di attività, ritmo del sonno o fase. Mai nomi, numeri o contenuti.
- Lo stato dei tuoi inviti e il tuo piano.
- I normali log tecnici di hosting (IP, orario della richiesta) presso Vercel.
Mai sui nostri server: le tue chat, i tuoi log, le tue foto, la memoria di Kata, le tue decisioni. Quelli vivono solo sul tuo dispositivo. Da questi dati non costruiamo mai un profilo pubblicitario e non li vendiamo mai. Il sito di marketing, però, usa un’analisi delle visite di base e aggregata che puoi rifiutare, e che non tocca mai nulla di tutto questo.
Posso esportare o cancellare i miei dati?
Sì. L’app ha un export JSON completo (usalo come backup, perché non possiamo ripristinare ciò che non abbiamo mai avuto) e una cancellazione che svuota tutto dal dispositivo. Eliminando l’account sparisce anche la registrazione della tua email.
Cosa succede quando parlo con Kata?
Il tuo messaggio, più il minimo contesto necessario a rispondere, viene inviato cifrato al nostro fornitore AI ed elaborato lì, in modo transitorio. Non conserviamo queste richieste. La voce viene trascritta e le foto analizzate allo stesso modo, solo quando le invii tu.
Kata impara dai miei dati?
Sì, in un modo di cui andiamo fieri. Kata impara da pattern astratti: cose come «chi si allena al mattino con un sonno regolare rispetta i piani»: così il prodotto migliora per tutti. Ciò da cui impara è uno schizzo grossolano e anonimo (un archetipo e tratti come livello di attività o ritmo del sonno), calcolato sul tuo dispositivo. Mai le tue chat, mai i tuoi log, mai le tue foto, mai nulla che racconti la tua storia. Quelli restano tuoi, punto.
Che fine fanno i miei dati se elimino l’account?
Eliminando l’account, la tua email e la registrazione degli accessi spariscono dai nostri sistemi; è tutto ciò che abbiamo mai avuto. I tuoi dati di salute sono salvati solo sul tuo dispositivo, quindi svuotare l’app li cancella completamente e all’istante. Non c’è nessuna copia sul server da rincorrere, ed è proprio questo il punto. Esporta prima, se vuoi un backup: non possiamo ripristinare ciò che non abbiamo mai avuto.
Come restano private le foto del fisico?
Le foto dei progressi sono salvate solo sul tuo dispositivo, come tutto ciò che è personale. Non vengono caricate in una galleria, non vengono sincronizzate con un server e non servono a nient’altro che al tuo prima/dopo. Se chiedi a Kata di analizzarne una, l’immagine viene elaborata in modo transitorio per quella risposta e non viene conservata.
Il coach AI
Quale modello AI muove Kata?
Kata gira su Kata AI, la nostra intelligenza di coaching, inclusa gratis durante la fase di lancio. Dietro le quinte usa diversi grandi modelli linguistici e sceglie quello giusto per il momento. Legge i tuoi dati sul tuo dispositivo, può disegnare grafici dai tuoi numeri direttamente in chat e controlla il web quando i fatti contano.
Mi serve un account ChatGPT o Claude?
No. Kata AI è integrato: Kata fa parte del prodotto, non c’è niente da collegare, nessuna chiave da gestire e nessuna bolletta AI separata. Apri l’app e parli.
Kata si adatta a come scrivo e a come vivo?
Sì, ed è lì gran parte del suo valore. Impara le tue abbreviazioni («il solito shake» significa il tuo shake), i tuoi orari, i tuoi esercizi, il modo in cui racconti le giornate difficili. Le decisioni finiscono in una memoria che puoi leggere e correggere, così Kata diventa sempre più tuo, senza mai andare a tentoni.
Partenza, prezzi e inviti
Come mi iscrivo e creo il mio profilo?
Le registrazioni sono aperte: vai su app.yourkata.com, crea il tuo account e verifica la tua email, oppure accedi con Google, Apple o un magic link. Poi configura il profilo come preferisci: parlane con Kata in una breve conversazione, o compila tu stesso un classico flusso di profilo. In entrambi i casi bastano pochi minuti, e tutto resta modificabile dopo.
Quanto costa Kata?
In questo momento Kata è gratis per tutti. Dopo il lancio, ogni nuovo account parte comunque con un mese gratis, poi sceglie un piano: Kata Plus, con le integrazioni, il programma di referral e 500 interazioni Kata AI al mese, a 19; oppure Kata Unlimited, con tutto Plus più Kata AI illimitata, supporto prioritario, accesso anticipato e offerte con i partner, a 39 al mese. I prezzi appaiono in base alla tua regione (CHF, EUR o USD), e chi c’è dall’inizio resta gratis finché non sceglie. Dettagli nella sezione prezzi.
Come annullo o cambio piano?
Quando i piani a pagamento saranno attivi, cambi o annulli quando vuoi dalle impostazioni dell’account nell’app: niente email, niente telefonate. Passare tra Kata Plus e Kata Unlimited ha effetto subito, e annullando mantieni l’accesso fino alla fine del periodo già pagato. Finché Kata è gratis, non c’è nulla da annullare.
Cosa significano in pratica i limiti di fair use?
Kata Plus include 500 interazioni Kata AI al mese: sono 16 veri scambi al giorno, più di quanto usi quasi chiunque, visto che un messaggio spesso registra più cose insieme. Log, grafici, streak e tutto ciò che non è AI restano illimitati su ogni piano. Se davvero parli più di così, Kata Unlimited toglie il tetto.
Come funziona Invita un amico?
Ricevi 3, regali 1: 3 mesi di Kata per te per ogni amico che si iscrive, e 1 mese gratis per ogni amico che inviti. Gli inviti partono dall’app. Finché Kata è gratis i tuoi inviti contano già, e la ricompensa vale appena partono i piani a pagamento. La meccanica completa è nelle docs sugli inviti.
Che lingue parla Kata, e dov’è disponibile?
Kata funziona in tutto il mondo, ovunque tu possa raggiungere l’app. Kata capisce e risponde nella lingua in cui scrivi, e questo sito è disponibile in inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo e svedese. I prezzi si adattano alla tua regione, in CHF, EUR o USD.
Come raggiungo il supporto?
Dal modulo di contatto, o via mail a contact@yourkata.com. Un essere umano legge ogni messaggio e risponde personalmente, di solito entro un giorno o due.
Integrazioni e dispositivi
Quali integrazioni supporta Kata?
WHOOP e Apple Health. Da WHOOP: recupero, HRV, battito a riposo, fasi del sonno e sforzo si sincronizzano di notte. Da Apple Health, o Health Connect su Android: passi, energia attiva, allenamenti, sonno e peso. Le tue voci hanno sempre la priorità, la connessione resta sul tuo dispositivo e Kata non ne conserva mai una copia. Dettagli nelle docs sulle integrazioni.
Kata è un’app mobile?
Sì, ed è pensata prima di tutto per il telefono. Kata è un’app nativa su iPhone e Android: icona in home, schermo intero, notifiche e promemoria, tutto dove te lo aspetti. Su qualsiasi computer funziona anche come web app nel browser, con lo stesso account e gli stessi dati.
Come installo l’app sul telefono?
Su iPhone, apri app.yourkata.com in Safari, tocca Condividi e poi Aggiungi a Home. Su Android, aprila in Chrome e tocca Installa app quando te lo propone, o dal menu. Kata si comporta poi come un’app nativa, con la sua icona e le sue notifiche. Aiuto passo passo nelle docs.
Come faccio il backup dei miei dati?
In due modi. Su iPhone i tuoi dati Kata sono inclusi nel backup del dispositivo iCloud cifrato, su Android nel corrispondente backup del dispositivo Google, così un telefono nuovo li ripristina insieme al resto del dispositivo. Puoi anche usare l’export JSON integrato quando vuoi e importarlo su un altro dispositivo. Dato che i tuoi dati stanno con te, tieni un export come rete di sicurezza.
Quali dispositivi e browser funzionano?
L’app su iPhone e Android, e la web app su qualsiasi computer in Chrome, Safari, Edge o Firefox. Passare a un telefono nuovo è un rituale da due minuti: esporti sul vecchio dispositivo, installi l’app sul nuovo, importi, fatto. I tuoi dati vivono per dispositivo; la sincronizzazione vera è sulla roadmap e sarà annunciata onestamente.