FAQ
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Producto
¿Qué es Kata, en un párrafo?
Kata es un sistema operativo de salud personal con un coach de IA como puerta de entrada. Tú hablas: chat, voz o una foto de tu plato. El sistema hace el resto: registra peso, comida, agua, entrenamiento, sueño y suplementos, mantiene tus gráficas y tus rachas, recuerda tus decisiones y planifica tu día alrededor de objetivos de fase como Cut o Build. Todo vive en tu dispositivo.
¿Tengo que seguir rellenando formularios y buscando en bases de datos de alimentos?
No. Dices «he pesado 101.6, batido de whey después de entrenar» y Kata lo convierte en entradas estructuradas que confirmas con un toque. Las fotos también funcionan: apunta la cámara a un plato y recibe una estimación de proteína. Los botones clásicos de registro rápido existen para los días en que prefieres tocar antes que hablar.
¿Es Kata un producto médico?
No. Kata organiza tu propia rutina de salud y ofrece coaching general asistido por IA. No diagnostica, no trata y no sustituye a un médico, fisioterapeuta o dietista. Para cuestiones médicas, acude a un profesional; Kata te dirá lo mismo.
¿Cómo funciona la entrada por voz?
Toca el micrófono, habla, listo: tus palabras se transcriben y se tratan exactamente como un mensaje escrito, así que «vaso grande de agua y 20 minutos de bici» se convierte en dos entradas por confirmar. La gente lo usa cocinando, caminando o conduciendo. Las respuestas también pueden leerse en voz alta con la voz que elijas.
¿Kata sustituye a mi entrenador o a mi médico?
No, y no lo intenta. Kata es la capa diaria: lleva un plan a lo largo de la semana, mantiene los números honestos y responde a las 22:00 cuando nadie más lo hace. Un buen entrenador, fisio o médico sigue valiendo exactamente lo mismo; muchos usuarios meten el programa de su entrenador en Kata y dejan que Kata les haga cumplirlo. Para todo lo médico, acude a un profesional; Kata te dirá lo mismo.
¿Qué son las fases?
Una fase es tu objetivo actual, dicho en claro: Cut, Build o tu propia variante. La fase fija los objetivos (proteína, agua, foco de entrenamiento, hora de dormir), y cada módulo y cada respuesta de Kata trabajan hacia ella. Cambia la fase, y todo el sistema apunta de nuevo.
Privacidad y datos
¿Dónde viven realmente mis datos?
En tu dispositivo. Registros, historial de chat, la memoria que Kata tiene de ti, fotos y tokens de integración se guardan localmente, nunca en nuestros servidores. Para hacerte de coach, tus mensajes y tu contexto se envían a la IA para generar una respuesta, y después no los conserva nadie: así está construido Kata, no es solo una promesa. Los detalles están en el modelo de datos y privacidad.
¿Qué ve el servidor?
- Los datos básicos de tu cuenta: email y marcas de tiempo de inicio de sesión.
- Con qué frecuencia se abre la app y cuándo estuvo activa por última vez.
- Cifras agregadas de uso de IA para el uso razonable: nunca lo que se dijo.
- Una imagen abstracta de ti que la app calcula en tu dispositivo: una palabra de arquetipo y rasgos gruesos como nivel de actividad, patrón de sueño o fase. Nunca nombres, números ni contenido.
- Tu estado de invitaciones y tu plan.
- Registros técnicos estándar de hosting (IP, hora de la petición) en Vercel.
Nunca en nuestros servidores: tus chats, tus registros, tus fotos, la memoria que Kata tiene de ti, tus decisiones. Eso vive solo en tu dispositivo. Nunca creamos un perfil publicitario a partir de estos datos ni los vendemos. El sitio de marketing sí usa una analítica de visitas básica y agregada que puedes rechazar, y que nunca toca nada de esto.
¿Puedo exportar o borrar mis datos?
Sí. La app tiene una exportación completa en JSON (úsala como tu copia de seguridad, porque no podemos restaurar lo que nunca tuvimos) y un borrado que limpia todo el dispositivo. Eliminar tu cuenta borra también el registro de tu email.
¿Qué pasa cuando hablo con Kata?
Tu mensaje, más el contexto mínimo necesario para responder, se envía cifrado a nuestro proveedor de IA y se procesa allí de forma transitoria. No almacenamos esas peticiones. La voz se transcribe y las fotos se analizan de la misma manera, solo cuando tú las envías.
¿Kata aprende de mis datos?
Sí, de una forma de la que estamos orgullosos. Kata aprende de patrones abstractos: cosas como «quien entrena por la mañana y duerme con ritmo estable cumple sus planes»: así el producto mejora para todos. De lo que aprende es de un boceto grueso y anónimo (un arquetipo y rasgos como nivel de actividad o patrón de sueño), calculado en tu dispositivo. Nunca de tus chats, nunca de tus registros, nunca de tus fotos, nunca de nada que cuente tu historia. Eso se queda contigo, punto.
¿Qué pasa con mis datos si elimino mi cuenta?
Eliminar tu cuenta borra tu email y tu registro de inicios de sesión de nuestros sistemas; eso es todo lo que teníamos. Tus datos de salud solo se guardan en tu dispositivo, así que borrar la app los limpia por completo y al instante. No hay copia en ningún servidor que perseguir, y esa es la gracia. Exporta antes si quieres una copia: no podemos restaurar lo que nunca tuvimos.
¿Cómo se mantienen privadas las fotos físicas?
Las fotos de progreso se guardan solo en tu dispositivo, como todo lo personal. No se suben a ninguna galería, no se sincronizan con ningún servidor y nunca se usan para nada más que tu propia vista de antes/después. Si le pides a Kata que analice una, la imagen se procesa de forma transitoria para esa respuesta y no se almacena.
El coach de IA
¿Qué modelo de IA mueve a Kata?
Kata funciona con su propia inteligencia de coaching, Kata AI, incluida gratis durante la fase de lanzamiento. Por detrás usa varios grandes modelos de lenguaje y elige el adecuado para cada momento. Lee tus datos en tu dispositivo, puede dibujar gráficas con tus propios números en el chat, y consulta la web cuando los datos importan.
¿Necesito mi propia cuenta de ChatGPT o Claude?
No. Kata AI viene integrado: es parte del producto, no hay nada que conectar, ninguna clave que gestionar y ninguna factura de IA aparte. Abres la app y hablas.
¿Kata se adapta a cómo escribo y cómo vivo?
Sí, y ahí está la mayor parte de su valor. Aprende tus atajos («el batido de siempre» significa tu batido), tu horario, tus levantamientos, la forma en que hablas de los días duros. Las decisiones quedan en una memoria que puedes leer y editar, así que Kata se vuelve más tuyo con el tiempo sin adivinar nunca a ciegas.
Primeros pasos, precios e invitaciones
¿Cómo me registro y creo mi perfil?
El registro está abierto: entra en app.yourkata.com, crea tu cuenta y verifica tu email, o inicia sesión con Google, Apple o un enlace mágico. Luego configura tu perfil como prefieras: háblalo con Kata en una charla breve, o rellena tú mismo un flujo de perfil clásico. Cualquiera de las dos toma unos minutos, y todo queda editable después.
¿Qué cuesta Kata?
Ahora mismo Kata es gratis para todos. Tras el lanzamiento, cada cuenta nueva empieza igual con un mes gratis, y luego elige un plan: Kata Plus, con las integraciones, el programa de referidos y 500 interacciones de Kata AI al mes, a 19; o Kata Unlimited, con todo lo de Plus más Kata AI ilimitada, soporte prioritario, acceso anticipado y ofertas con partners, a 39 al mes. Los precios se muestran según tu región (CHF, EUR o USD), y los primeros usuarios mantienen el acceso gratuito hasta que elijan. Detalles en la sección de precios.
¿Cómo cancelo o cambio de plan?
Cuando los planes de pago estén activos, cambias o cancelas cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta en la app: sin email, sin llamada. Cambiar entre Kata Plus y Kata Unlimited tiene efecto al instante, y al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. Mientras Kata es gratis, no hay nada que cancelar.
¿Qué significan los límites de uso razonable en la práctica?
Kata Plus incluye 500 interacciones de Kata AI al mes: son 16 intercambios reales al día, más de lo que casi nadie usa, porque un solo mensaje suele registrar varias cosas a la vez. El registro, las gráficas, las rachas y todo lo que no es IA siguen siendo ilimitados en todos los planes. Si de verdad hablas más que eso, Kata Unlimited quita el techo.
¿Cómo funciona Invita a un amigo?
Gana 3, regala 1: 3 meses de Kata para ti por cada amigo que se une, y 1 mes gratis para cada amigo que invitas. Las invitaciones se envían desde la app. Mientras Kata es gratis tus invitaciones ya cuentan, y la recompensa se aplica en cuanto arranquen los planes de pago. La mecánica completa está en la documentación de invitaciones.
¿Qué idiomas habla Kata y dónde está disponible?
Kata funciona en todo el mundo, allí donde puedas abrir la app. Kata entiende y responde en el idioma en que escribes, y este sitio está disponible en inglés, alemán, francés, italiano, español y sueco. Los precios se adaptan a tu región, en CHF, EUR o USD.
¿Cómo contacto con soporte?
A través del formulario de contacto, o por correo a contact@yourkata.com. Una persona lee cada mensaje y responde personalmente, normalmente en uno o dos días.
Integraciones y dispositivos
¿Qué integraciones soporta Kata?
WHOOP y Apple Health. De WHOOP: recuperación, HRV, pulso en reposo, fases de sueño y esfuerzo se sincronizan de noche. De Apple Health, o Health Connect en Android: pasos, energía activa, entrenos, sueño y peso. Tus propias entradas siempre tienen prioridad, la conexión se queda en tu dispositivo, y Kata nunca guarda una copia. Detalles en la documentación de integraciones.
¿Kata es una app móvil?
Sí, y está pensada primero para el móvil. Kata es una app nativa en iPhone y Android: icono en la pantalla de inicio, pantalla completa, notificaciones y avisos, todo donde lo esperas. En cualquier ordenador también funciona como app web en el navegador, con la misma cuenta y los mismos datos.
¿Cómo instalo la app en mi teléfono?
En iPhone, abre app.yourkata.com en Safari, toca Compartir y luego Añadir a pantalla de inicio. En Android, ábrela en Chrome y toca Instalar aplicación cuando te lo pida, o desde el menú. Kata se comporta entonces como una app nativa, con su propio icono y sus notificaciones. Ayuda paso a paso en la documentación.
¿Cómo hago copia de seguridad de mis datos?
De dos formas. En iPhone tus datos de Kata se incluyen en tu copia de seguridad cifrada de iCloud del dispositivo, y en Android en la copia equivalente de Google, así que un móvil nuevo los restaura junto con el resto del dispositivo. También puedes usar la exportación JSON integrada cuando quieras e importarla en otro dispositivo. Como tus datos viven contigo, guarda una exportación como red de seguridad.
¿Qué dispositivos y navegadores funcionan?
La app en iPhone y Android, y la app web en cualquier ordenador con Chrome, Safari, Edge o Firefox. Cambiar a un móvil nuevo es un ritual de dos minutos: exporta en el dispositivo viejo, instala la app en el nuevo, importa, listo. Tus datos viven por dispositivo; la sincronización completa está en la hoja de ruta y se anunciará con honestidad.